sábado 27 de julio de 2024
- Edición Nº2061

Sociales | 10 abr 2024

La Plata

Denuncian a Travel Rock en La Plata por cobro sorpresivo de más de 250 mil pesos en tasa de embarque

Travel Rock, una de las principales empresas de viajes de egresados, enfrenta críticas por parte de los padres de alumnos de La Plata, quienes denuncian la falta de transparencia en el cobro de una tasa que supera los 250 mil pesos y que no fue informada al momento de la contratación del servicio.


Por: Info 360

Padres y madres de alumnos de colegios de La Plata que planearon el viaje de egresados con la empresa Travel Rock se encuentran consternados ante un recargo sorpresivo que la compañía les exige abonar. Este nuevo cargo, que supera los 250 mil pesos, fue comunicado a través de un correo electrónico sin una explicación clara ni detallada sobre su justificación.

Según relatos de los padres afectados, el cobro inesperado se presenta en forma de cuatro cupones, cada uno con una cifra considerable y con fechas de vencimiento que generan aún más incertidumbre. Además, la falta de claridad sobre los conceptos de las siglas impresas en los cupones, como "QN", "DL" y "TQ", ha incrementado la confusión y el malestar entre los contratantes.

Ante esta situación, los padres afectados se han dirigido a las oficinas de Travel Rock en busca de explicaciones, pero se han encontrado con respuestas evasivas y poco claras por parte del personal de la empresa. La falta de transparencia en el cobro de esta tasa ha generado una fuerte indignación entre las familias, que ven comprometido su presupuesto y su confianza en la empresa.

Este no es el primer incidente que involucra a Travel Rock en La Plata. En el pasado, la empresa ha sido objeto de denuncias por incumplimientos y cambios inesperados en los viajes de egresados, lo que ha generado malestar y desconfianza entre los padres y alumnos afectados. En un contexto donde la planificación y la transparencia son fundamentales, estas prácticas generan preocupación y ponen en entredicho la reputación de la empresa en la región.

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